Статус документа
Документ определяет условия заключения договора на приобретение доступа к выбранной цифровой программе.
Основные термины
- Исполнитель — владелец платформы и продавец доступа к программе;
- Пользователь — физическое лицо, оформляющее заказ;
- Программа — совокупность видеозаписей, текстов и материалов в личном кабинете;
- Заказ — выбранная программа, её цена и сведения покупателя;
- Доступ — ограниченное право просмотра приобретённых материалов в личном кабинете.
Предмет договора
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к одной выбранной программе, а пользователь оплачивает её стоимость. Состав, продолжительность, цена и срок доступа указываются на странице программы и при оформлении заказа.
Оформление и оплата
- одна программа оформляется отдельным заказом без корзины;
- актуальная цена показывается до перехода к оплате;
- оплата проводится через подключённого платёжного провайдера;
- заказ считается оплаченным только после подтверждения платёжного провайдера;
- электронный чек и способы оплаты определяются настройками кассы и платёжного сервиса.
Предоставление доступа
После подтверждения платежа программа автоматически появляется в профиле пользователя. Для доступа необходима авторизация. Исполнитель вправе применять ограничения количества устройств, защищённые ссылки и персональные водяные знаки для охраны материалов.
Правила использования материалов
- материалы предназначены для личного некоммерческого использования;
- нельзя передавать аккаунт или доступ третьим лицам;
- нельзя копировать, распространять, перепродавать или публично показывать материалы;
- обход технических ограничений и удаление водяных знаков запрещены;
- права на материалы сохраняются за их правообладателями.
Отмена заказа и возврат
Условия возврата должны учитывать вид цифрового продукта, момент предоставления доступа, фактически оказанную часть услуги и обязательные права потребителя. После полного подтверждённого возврата доступ к программе и активные медиасессии прекращаются.
Информационный характер практик
Эзотерические и авторские практики являются информационными и образовательными материалами. Они не заменяют медицинскую, психологическую, юридическую, финансовую или иную профессиональную помощь и не гарантируют конкретный жизненный результат.
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в пределах договора и применимого законодательства. Пользователь отвечает за сохранность данных входа и законность использования материалов. Исполнитель организует доступ и поддержку, но не отвечает за сбои на стороне связи, устройства пользователя или внешнего платёжного сервиса вне зоны своего контроля.
Обращения и реквизиты
Обращения по заказу, доступу и возврату направляются по указанным исполнителем каналам. Пользователь должен сообщить данные, достаточные для идентификации заказа, но не должен передавать полные реквизиты банковской карты.